Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026 · Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD

    Resumen: Palette Studio no almacena datos en servidores propios. El principal canal de comunicación es WhatsApp, a través del cual puede facilitarnos su nombre y teléfono para gestionar reservas. No cedemos datos a terceros con fines comerciales.
  

1. Responsable del tratamiento

Responsable	Maksim Demchenko
NIE	Z2080833M
Domicilio	Avenida del Cid 2, Puerta 5, 46007 Valencia, España
Correo electrónico	info@podcastvlc.es
Teléfono	+34 656 565 709

2. Datos que recogemos y cómo

a) Contacto por WhatsApp

Cuando usted utiliza los enlaces a WhatsApp del Sitio Web para consultar o reservar, facilita voluntariamente su número de teléfono y, en ocasiones, su nombre. Estos datos se tratan exclusivamente para gestionar su consulta o reserva.

b) Comunicaciones por correo electrónico

Si nos escribe a info@podcastvlc.es, tratamos su dirección de correo y el contenido del mensaje para responderle.

c) Cookies y datos de navegación

El Sitio Web puede utilizar cookies técnicas propias para el correcto funcionamiento. Si se integran herramientas de analítica de terceros (Google Analytics, Meta Pixel), se informa en la Política de Cookies.

3. Finalidad y base legal

Gestión de reservas y consultas	Ejecución de un contrato / medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Atención al cliente	Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD)
Analítica web (si aplica)	Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)

4. Conservación de datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (máximo 6 años para obligaciones mercantiles).

5. Destinatarios de los datos

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. La comunicación vía WhatsApp se realiza a través de la plataforma de Meta Platforms Ireland Ltd., sujeta a sus propias políticas de privacidad. Para el hosting del sitio web se pueden utilizar proveedores de nube (Cloudflare, etc.) que actúan como encargados del tratamiento.

6. Transferencias internacionales

WhatsApp/Meta puede realizar transferencias internacionales de datos. Estas transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o por la decisión de adecuación aplicable.

7. Sus derechos

En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@podcastvlc.es con asunto "Derechos RGPD" y copia de su documento de identidad:

Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Si considera que el tratamiento no es adecuado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización figura al inicio del documento.